Déroulement de transport
| Communication avec le client Devis Confirmation du devis par le client Réception de la commande Confirmation de la commande |  |
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| Communication du transporteur avec le client Appel au chauffeur Détails de la date et de l’adresse de chargement Départ du chauffeur au lieu de chargement |  |
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| Chargement Arrivée au lieu de chargement dans le plus court délais Chargement des produits OPrécision de la quantité des produits chargés Départ du lieu de chargement |  |
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| Transport Informer le client tout au long de l’expédition (ou suivi de l’expédition directement par le client via le service de surveillance par GPS en ligne). |  |
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| Décharge Arrivée au lieu de décharge dans le plus court délais Contact du client au moment de décharge |  |
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| Livraison du colis Déchargement de la marchandise Information du client sur la livraison de la marchandise |  |
